Recuperar o cambiar contraseña

Al momento de iniciar sesión podrás recuperar tu contraseña en la sección ¿Olvidaste tu contraseña? Ingresa tu correo para que podamos enviarte las instrucciones junto a un código verificador que te ayudará a crear una nueva.

Cambiar contraseña

Si conoces tu contraseña y la quieres cambiar, sigue estos pasos:

• Inicia sesión con tus datos en Tottus.cl
• Ingresa a la sección Mi cuenta
• Elige el menú Configurar mi cuenta y escribe la contraseña actual y la nueva.

Por tu seguridad te recomendamos cambiar periódicamente tu contraseña.

Problemas para iniciar sesión

Si tienes problemas para iniciar sesión, confirma que sea la contraseña correcta. Si no la recuerdas, puedes pedir un código verificador para cambiarla al momento de iniciar sesión.

Si aún continúas con el inconveniente, escríbenos a [email protected] e indica el correo electrónico que está asociado a tu cuenta de Tottus.cl y adjunta una imagen del error que muestra el sitio.

Con esa información revisaremos y te responderemos dentro de las próximas 24 horas hábiles.